Часто задаваемые вопросы

• Что делать, если товар на перевозчик приехал битый?

  В случае, если Вы пришли забирать свой заказ к перевозчику (Новая почта, Интайм, Деливери), а он оказался битым или поврежденным, свяжитесь с нашим менеджером. Она подскажет как поступить в этой ситуации. Скорее всего необходимо будет писать заявление на возмещение ущерба.

• Можно ли отправить заказ наложенным платежом?

  Оправить заказ наложенным платежом возможно, но с предварительной частичной предоплатой. Предоплата составляет 10-30% от общей суммы, в зависимости от вида товара. 

  Предоплата необходима для покрытия транспортных затрат, в случае отказа клиента от заказа.

• Как осуществляется оплата заказа?

  В зависимости от вида и объема заказываемого товара его можно оплатить следующими способами:

  1. Наличный расчет
  2. Безналичный расчет
  3. Зачисление средства на карту Приват банка
  4. Наложенный платеж

  Способ оплаты необходимо обговорить с менеджером при осуществлении заказа.

• Как можно забрать заказ?

  Забрать заказанный Вами товар можно:

  1. Самовывоз с офиса или склада компании.
  2. Оформить доставку перевозчиком (Новая почта, Ин Тайм, Деливери)
  3. Заказать доставку курьером (Днепр и обл.)

• Как оформить заказ?

  Заказ можно оформить любым из ниже приведенных способов:

  1. Через сайт с помощью кнопки "Купить".
  2. Написать заказ на почту: skr.dnepr@gmail.com
  3. Позвонить менеджеру: (066)396-02-15; (068)480-50-50